Introduction
Dans un monde bancaire en pleine mutation, les néobanques professionnelles sont devenues incontournables pour les entrepreneurs. Parmi les acteurs majeurs du marché français, Blank et Qonto se distinguent particulièrement. Mais laquelle choisir pour votre activité ?
Notre comparatif vous aide à faire le meilleur choix 💪
Les points essentiels à retenir
- Blank est une filiale du Crédit Agricole, offrant des services adaptés aux indépendants et petites structures
- Qonto, leader européen, propose des solutions plus complètes pour entreprises de toutes tailles
- Les tarifs débutent à 6€/mois HT pour Blank et 9€/mois HT pour Qonto
- Les deux offrent des fonctionnalités de base similaires mais se différencient sur les services avancés
Présentation des deux acteurs
Qonto : Le pionnier de la néobanque professionnelle
Fondée en 2016 par Alexandre Prot et Steve Anavi, Qonto s’est rapidement imposée comme une référence sur le marché des services bancaires professionnels. L’entreprise, qui a récemment fait l’actualité avec ses nouvelles initiatives d’intégration des collaborateurs, comme le souligne Le Figaro dans son article du 16 février 2025, compte aujourd’hui plus de 500 000 clients professionnels.
La fintech française a su se démarquer par :
- Une levée de fonds record de 486 millions d’euros en 2022
- Une présence dans 4 pays européens majeurs
- Des partenariats stratégiques avec des acteurs clés de la tech
- Une offre complète de services bancaires et comptables
Blank : L’alternative innovante
Blank, lancée plus récemment en 2020, s’est positionnée comme une alternative sérieuse avec une approche centrée sur les indépendants et les petites structures. La néobanque se distingue par :
- Une interface utilisateur particulièrement intuitive
- Des outils de gestion adaptés aux besoins des indépendants
- Une tarification compétitive
- Un focus sur l’accompagnement personnalisé
Blank | Qonto | |
Création | 2020 | 2016 |
Cible | Indépendants et TPE | Indépendants jusqu’aux grandes entreprises |
Backing bancaire | Crédit Agricole | Crédit Mutuel Arkéa |
Points forts | Simplicité | Maturité, large gamme de services |
Ouvrir un compte Blank | Ouvrir un compte Qonto (jusqu’à 160€ offerts) |
Comparatif détaillé des offres
Tarifs
Blank | Qonto |
Offre Essential : 6€ HT/mois Offre Business : 12€ HT/mois Offre Premium : 39€ HT/mois | Basic : 11€ HT/mois Smart : 23€ HT/mois Premium : 45€ HT/mois Enterprise : Sur devis |
Rapport qualité-prix
En termes de rapport qualité-prix, plusieurs facteurs entrent en compte :
Pour les petites structures Blank se démarque avec son offre Simple à 6€ HT, particulièrement adaptée aux auto-entrepreneurs et petites structures. Le tarif plus accessible et les services essentiels inclus en font une solution économique pertinente.
Pour les PME en croissance : Qonto prend l’avantage avec sa formule Smart à 23€ HT, offrant un meilleur équilibre entre fonctionnalités avancées et coût maîtrisé. Les intégrations comptables et la gestion multi-utilisateurs justifient la différence de prix.
Pour les entreprises établies : La formule Premium de Qonto, bien que plus onéreuse, propose un ensemble de services difficile à égaler, notamment en termes de gestion d’équipe et de support client.
Expérience utilisateur et interface
L’expérience utilisateur (UX) est un critère déterminant dans le choix d’une néobanque professionnelle. Voici une analyse comparative approfondie de Qonto et Blank sur différents aspects clés.
Applications mobiles
Blank | Qonto |
✅ Design épuré et moderne ✅ Fonctionnalités essentielles facilement accessibles ✅ Interface pensée spécifiquement pour les auto-entrepreneurs ✅ Quelques limitations dans les fonctionnalités avancées | ✅ Une interface fluide et intuitive ✅ Une navigation simplifiée entre les différentes fonctionnalités ✅ Des performances stables avec peu de bugs signalés ✅ Des mises à jour régulières et une amélioration continue |
Interface web
Blank | Qonto |
✅ Interface minimaliste et claire ✅ Focus sur l’essentiel pour les indépendants ✅ Navigation intuitive mais moins de fonctionnalités avancées | ✅ Dashboard professionnel et complet ✅ Organisation claire des menus et sous-menus ✅ Accès rapide aux fonctionnalités les plus utilisées ✅ Personnalisation possible de l’interface selon les besoins ✅ Outils de comptabilité et de gestion intégrés de manière cohérente |
Service client
Blank | Qonto |
✅ Un support client aux horaires de bureau ✅ Communication principalement par chat et email ✅ Réponses généralement sous 24h ✅ Accompagnement personnalisé pour les auto-entrepreneurs | ✅ Un service client disponible 7j/7 ✅ Support multicanal (chat, email, téléphone) ✅ Temps de réponse moyen de moins de 15 minutes ✅ Équipe dédiée aux problématiques spécifiques ✅ Support en français avec des conseillers qualifiés |
Questions fréquentes
Quelle néobanque choisir entre Qonto et Blank pour un auto-entrepreneur débutant ?
Pour un auto-entrepreneur débutant, Blank peut être plus adapté avec son offre Simple à 6€/mois, plus accessible que l’offre de base de Qonto (11€/mois). Blank propose une approche simplifiée particulièrement adaptée aux indépendants qui démarrent.
Les cartes bancaires sont-elles incluses dans tous les forfaits ?
Qonto inclut une carte physique dans tous ses forfaits, avec possibilité d’avoir des cartes virtuelles. Blank propose une carte physique incluse dans son offre Premium, mais en option dans l’offre Simple. Les deux proposent des cartes Mastercard Business.
Comment se comparent les outils de comptabilité intégrés ?
Qonto offre des outils de comptabilité plus avancés, incluant la catégorisation automatique des dépenses et l’export comptable. Blank propose la déclaration automatique du chiffre d’affaires URSSAF, particulièrement utile pour les auto-entrepreneurs.
Quelle néobanque offre le meilleur service client ?
Qonto se distingue avec un support client 7j/7 et un temps de réponse moyen de 15 minutes. Blank propose un support aux horaires de bureau avec des délais de réponse généralement plus longs (24h en moyenne).
Conclusion
Au terme de cette analyse, plusieurs points clés émergent pour guider le choix entre Qonto et Blank :
Pour les auto-entrepreneurs et freelances :
- Blank représente une solution optimale avec une tarification accessible et des fonctionnalités essentielles bien pensées
- L’intégration avec l’URSSAF et la simplicité d’utilisation en font un choix pertinent pour les indépendants
- L’offre Simple à 6€ HT/mois constitue une entrée de gamme attractive
Pour les PME et entreprises en croissance :
- Qonto se positionne comme la solution la plus complète et évolutive
- Les fonctionnalités avancées de comptabilité et de gestion multi-utilisateurs justifient un investissement plus important
- L’écosystème développé permet d’accompagner la croissance de l’entreprise
Ouvrir un compte Qonto (jusqu’à 160€ offerts)
Perspectives d’évolution
Les deux acteurs continuent d’innover et d’enrichir leurs offres.
Qonto investit massivement dans l’intelligence artificielle pour automatiser davantage les tâches administratives, tandis que Blank renforce son positionnement sur le marché des indépendants avec des partenariats stratégiques.
L’avenir verra probablement :
- Une convergence des services proposés
- Une différenciation accrue par la qualité de l’expérience utilisateur
- L’émergence de nouvelles fonctionnalités basées sur l’IA
- Une intégration plus poussée avec les outils de gestion d’entreprise